大统华积分卡 - 条款及细则

什么是大统华积分计划?

大统华积分计划(“大统华积分计划”)是由 T&T Supermarket Inc.(下称“大统华”、“我们”)根据本条款和条件(“条款和条件”)提供的积分计划。

计划获取

您可以在加拿大的所有大统华和大阪超市门店(下称“大统华门店”)及网站 https://www.tntsupermarket.com 的符合条件的消费中累积大统华奖励积分(以下简称“积分”),以兑换礼品奖励。请访问https://www.tntsupermarket.com 查看大统华门店地址的完整列表。

如何加入

您可以通过注册账户(“账户”)加入大统华积分计划:(a)线上访问 https://www.tntsupermarket.com/customer/quick/create/ ,或通过访问您的相关应用程序商店的大统华移动应用程序,然后您将会收到大统华积分卡的电子版,或(b)填写大统华门店提供的纸质申请表格,并即时收到一套大统华积分卡。免费入会,且无需购买任何产品亦可开通账户。

我们可随时自行决定更改参与大统华积分计划的方法。本条款和条件取代我们此前可能提供给您的任何其他条款和条件,并规范您作为会员参与大统华积分计划的行为。通过注册账户,您(视情况可以是代表您的父母或法定监护人)接受并同意受本条款和条件的约束,包括它们可能不定期进行修正。

会员要求

若要成为大统华积分计划的会员,您必须是加拿大居民,年龄在十四(14)岁或以上,如果您在您居住的省份或地区未达到成年年龄,则必须获得您的父母或法定监护人的同意,此为您所在居住地的司法管辖区的要求。大统华积分计划的会员资格不提供给公司、企业、慈善机构、合伙企业、企业或个人以外的任何人,除非事先取得大统华全权决定的书面批准。

每个注册账户包括(a)如果您在大统华门店或大统华门店的纸质申请表上注册,则可获得一(1)张大统华积分主卡和两(2)张大统华迷你积分卡,可与其他两(2)人共享使用;或(b)如果您在网站或通过大统华移动应用程序注册,则可获得一(1)个主账户和两(2)个副账户,供您和其他两(2)名指定人员(“共享会员”)使用。 所有通过大统华积分卡或网站获得的积分将在同一个账户上累积。帐户的每个共享会员均同意帐户的其他成员可以使用帐户上的积分。大统华不对账户共享会员滥用积分或滥用大统华积分卡负责。

您必须确保及时更新与大统华积分卡相关的个人信息,或随时联系大统华门店的客户服务柜台通知我们进行更新,或通过大统华移动应用程序进行更新。如果您不及时更新这些信息,您可能无法收到我们关于大统华积分计划的相关通知。

如何获得积分

在任何一次交易中,积分只能由一张大统华积分卡获得,并且只能记入一个账户。

每笔符合条件的消费达到或超过 20 加元(税前价格,以及在扣除任何适用的折扣、优惠券或其他减价后)均可获得积分。交付费用不包含在购买价格内,此费用包括但不限于运费和手续费。 在大统华门店、大统华移动应用程序或网站 https://www.tntsupermarket.com ,每消费 20 加元的符合条件的产品,将获得二十(20)个积分。例如,如果在符合条件的消费金额为 38 加元,您将获得 20 个积分;如果在符合条件的消费金额为 75 加元,您将获得 60 个积分。本文所提及的货币均为加元。

要获得积分,您必须在消费时提供您的大统华积分卡号码(在大统华积分卡或大统华移动应用上可找到)。否则,一旦交易完成,将无法获得积分。

符合条件的消费是指净购买金额,不包括处方药、礼品卡、门票、邮票、彩票、电话卡、报纸、烟草、批发销售、适用的销售税、押金、生态费用、优惠券折扣、任何其他可能不合法提供的与大统华积分计划有关的产品或服务,以及任何其他我们可能不时指定或法律禁止的产品或服务。在兑换大统华礼品卡时,用大统华礼品卡进行的消费将获得积分。

获得的积分可能需要在您消费后二十四(24)小时内才反映到您的账户中。

您可以从购物收据或大统华移动应用程序上查看您的积分余额。在法律允许的范围内,我们对显示的积分余额中的任何错误不承担任何责任。

我们对获得、兑换或扣除的积分数量的记录应被视为是准确的。如果您对您的账户余额有疑虑,您必须在相关交易日之后的四十五(45)天内联系我们并提供相关证据,以报告任何差异。如果我们在四十五(45)天内没有收到您的消息,这意味着您同意我们记录的积分。

如何兑换您的积分

一旦您的积分余额达到指定的数量,您可以在大统华门店柜台或通过大统华移动应用程序出示您的大统华积分卡来兑换礼品,但须遵守在相关兑换期公布的任何条款和条件。

积分不能转移到其他大统华积分主卡的注册持有人名下,亦不能兑换现金。积分没有现金价值,不能兑换成现金。积分不能分配、交换、购买或赠送。积分不能出售、交易、交换、出租或以其他方式处置。若以现金或任何其他对价出售积分,则积分无效。

请参考店内或网站公告或大统华移动应用程序来选择兑换的礼品。店内兑换的礼品可能与网站礼品不同。无论是店内还是网站的所有兑换礼品均需视库存而定。我们不提供内部转让、预订或“延期兑换”。

积分可以在任何一家大统华门店或在网站 https://www.tntsupermarket.com, 进行兑换,但必须符合网站或大统华门店所提供的适用兑换细节。

我们对积分礼品提供换货,但不退款。需要提供原始收据,换货需视物品库存而定。积分兑换后的十四(14)天内可接受普通杂货的换货。易腐物品仅接受积分兑换后四十八(48)小时内的换货,并需视物品库存而定。特殊的条款和条件可能适用于网站或大统华门店的积分礼品。

我们对您账户上的所有兑换行为不承担任何责任,包括但不限于在您的大统华积分卡丢失或被盗期间在您的账户上进行的所有兑换,以及因未经授权进入您的账户而在您的账户上进行的所有兑换,如由于未能保护您的密码而导致的兑换。

如果您需要退回已购买的产品

对于要求退款的产品,原先消费获得的任何积分将从会员的账户余额中扣除。

如果目前没有可用的积分,您的账户余额可能是负数。

请参考收据上或在大统华门店内张贴的通知中的大统华退换货政策,或在网站 https://www.tntsupermarket.com.上查看。

如果您需要补办新卡

如果您的大统华积分卡丢失、被盗或损坏,请填写《补办新卡申请表》,并交回当地大统华门店的客户服务柜台。您的姓名和电话号码需要在您提交《补办新卡申请表》时进行核实。补办的大统华积分卡可在七(7)天内到同一家大统华门店领取。

旧的大统华积分卡将被停用,您的积分余额将根据最新的系统记录转移到补办的大统华积分卡。您理解并同意,大统华不对因大统华积分卡丢失而造成的任何积分损失负责。

过期、取消和关闭您的账户

如果您的账户在一(1)年内没有活动(即在消费时没有累积积分,或没有兑换),所有的积分将过期失效。

若未能满足或不遵守本条款和条件,或故意滥用本大统华积分计划,可能导致大统华自行决定终止会员资格,并立即生效。

滥用大统华积分计划包括但不限于任何过度和不必要的退货或退款的消费,此由我们全权判断。大统华保留取消或删除因错误或因系统或人为错误而发放到会员账户的积分的权利。当/如果积分数量出现错误时,大统华不会容忍对系统的滥用,这种滥用可能会导致会员的账户被终止,并由大统华全权决定是否禁止以后使用该账户。

在会员资格终止的情况下,我们不会向您所获得的积分提供补偿。您账户中所有累积的积分可能被没收并从您的账户中删除。

大统华保留在任何时候取消、限制、暂停、大幅修改或以其他方式改变大统华积分计划或本条款和条件的权利。在这种情况下,我们将使用您的电子邮件或邮寄地址(如果您向我们提供了此类地址)向您发送通知,在生效日期前至少六十(60)天告知您这些变化,或者将在大统华门店和 https://www.tntsupermarket.com 上公布。若此类修订涉及增加您的义务或减少我们的义务,而您不同意该修订,您可以在修订生效后三十(30)天内,通过通知中列出的地址或电子邮件地址向我们发出通知,以关闭您的账户并取消参与大统华积分计划,而无需支付任何费用或罚款。然后您将有四十五(45)天的时间来兑换您账户中的任何积分。在四十五(45)天后没有兑换的任何积分将被没收。如果在任何修订生效后三十(30)天内,您并没有向我们发出通知,以行使撤销或取消参与大统华积分计划的权利,那么您在该三十(30)天延迟期过后的任何时候继续参与大统华积分计划,将构成您同意接受该修订的约束。

作为大统华积分主卡的注册持有人,如果您选择关闭您的账户,您将有四十五(45)天的时间来兑换您账户中积累的任何积分。在您的账户关闭 45 天后,任何没有兑换的积分将被没收并从您的账户中删除。 大统华积分计划的主注册会员死亡后,该成员的账户将被关闭,账户中的任何积分将被没收。

隐私政策

大统华积分计划须遵守 https://www.tntsupermarket.com/privacy-policy, 上的隐私政策,该政策将不时进行修订。 在同意本条款和条件的同时,您也同意隐私政策的条款,并且您承诺会查阅本条款。 如果您对此类信息收集有任何疑问或顾虑,请写信给我们:T&T Privacy, 6311 Fraserwood Pl, Richmond, BC V6W 1J2, 或通过电子邮件联系:tntprivacy@tntsupermarket.com.

一般条款

若本条款和条件的英语、法语和中文版本之间有任何不一致或冲突之处,应以英文版本为准。

严禁未经授权翻制任何大统华积分卡,否则可能导致法律起诉。所有大统华积分卡都属于我们,并可在任何时候由我们自行决定是否撤销。

您有责任保护您账户中的大统华积分卡的安全,以及与您的账户和大统华积分卡有关的任何密码或安全问题。

我们保留在事先书面通知的情况下随时终止大统华积分计划或其任何部分的权利。如果大统华积分计划被终止,在有效的终止日期之后,您将有四十五(45)天的时间来兑换您账户中的任何积分。在四十五(45)天期限届满后,任何未被赎回的积分将被没收。

我们保留向相关公司或第三方出售或转让全部或部分大统华积分计划、与其他实体合并或组成任何形式的公司、重组或融资交易的权利。此外,向您提供大统华积分计划的方式可能会改变。请参阅我们的隐私政策(https://www.tntsupermarket.com/privacy-policy), 了解在这种情况下如何处理您的个人信息的详情。

如果您在注册大统华积分计划时需要提交的任何信息发生变化(如您的姓名、邮寄地址、电子邮件地址或电话号码),您必须立即通知我们,并向我们提供您的最新信息。如果因为您没有给我们提供最新的、准确的信息导致我们无法与您联系,我们将不承担任何责任。

我们有权以任何理由自行决定拒绝您、任何共享会员或账户上的拟议会员加入大统华积分计划,包括不符合资格要求或以前被取消过的会员资格。

在法律允许的范围内,通过参加大统华积分计划,您(以及代表您的父母或法定监护人,视情况而定)同意免除和解除我们、我们的子公司、Loblaw Companies Limited(下称“LCL”)和 LCL 的其他各子公司及其母公司,以及可能不时参加大统华积分计划的任何其他第三方的责任,以及我们及其各自的管理人员、董事、代理人、代表、继任人和受让人,不承担任何个人或实体以任何方式提出的与大统华积分计划、您对大统华积分计划的参与或通过兑换积分或其他与大统华积分计划有关的方式获得的任何礼品或奖励的兑换和使用/滥用有关的损失、责任、索赔、要求、损害或费用。

如果出现重大错误、遗漏、技术问题、计算机病毒或漏洞、篡改、未经授权的干预、欺诈、技术故障或超出我们合理控制范围的任何其他原因,干扰了本条款和条件中规定的大统华积分计划任何方面的正常进行,我们保留以任何方式撤销或暂时改变或暂停大统华积分计划的权利。任何蓄意破坏任何网站或以任何方式破坏大统华积分计划合法运作的企图(我们可自行决定)都可能违反刑事或民事法律,如果出现这种企图,我们保留在法律允许的最大范围内寻求补救和赔偿的权利。

我们未能行使本条款和条件或法律中的任何权利、权力或救济措施,或延迟行使这些权利、权力或救济措施,并不构成对这些权利、权力或救济措施的放弃。单独或部分行使一项权利、权力或救济措施并不妨碍日后行使任何权利、权力或救济措施。

除非上下文另有要求,否则单数形式的词语应解释为包括复数,反之亦然。“包括”一词意为“包括但不限于”。与大统华积分计划或本条款和条件有关的任何金额均以加元为单位。

本条款和条件中的每一项规定都是独立的、可分割的,有管辖权的法院宣布任何此类条款或其部分无效或不可执行,不会影响本条款和条件中任何其他条款的有效性或可执行性。

如何联系我们

如果您对大统华积分计划有任何疑问,或者想了解更多关于如何加入大统华积分计划的信息,请向任何一家大统华门店的客户服务柜台咨询,或者拨打我们的客户服务热线 1-877-321-8113(东部地区)/1-866-868-5678(西部地区)或在我们的网站联系我们:https://www.tntsupermarket.com/contactus/.