什麼是大統華積分計畫?
大統華積分計畫(“大統華積分計畫”)是由 T&T Supermarket Inc.(下稱“大統華”、“我們”)根據本條款和條件(“條款和條件”)提供的積分計畫。
計畫提供地點
您可以在加拿大的所有大統華和大阪超市門店(下稱“大統華門店”)及網站 https://www.tntsupermarket.com 的符合條件的消費中累積大統華獎勵積分(以下簡稱“積分”),以兌換禮品獎勵。請訪問 https://www.tntsupermarket.com 查看大統華門店地址的完整列表。
如何加入
您可以通過註冊帳戶(“帳戶”)加入大統華積分計畫:(a)線上訪問https://www.tntsupermarket.com/customer/quick/create/ ,或通過訪問您的相關應用程式商店的大統華移動應用程式,然後您將會收到大統華積分卡的電子版,或(b)填寫大統華門店提供的紙質申請表格,並即時收到一套大統華積分卡。免費入會,且無需購買任何產品亦可開通帳戶。
我們可隨時自行決定更改參與大統華積分計畫的方法。本條款和條件取代我們此前可能提供給您的任何其他條款和條件,並規範您作為會員參與大統華積分計畫的行為。通過註冊帳戶,您(視情況可以是代表您的父母或法定監護人)接受並同意受本條款和條件的約束,包括它們可能不定期進行修正。
會員要求
若要成為大統華積分計畫的會員,您必須是加拿大居民,年齡在十四(14)歲或以上,如果您在您居住的省份或地區未達到成年年齡,則必須獲得您的父母或法定監護人的同意,此為您所在居住地的司法管轄區的要求。大統華積分計畫的會員資格不提供給公司、企業、慈善機構、合夥企業、企業或個人以外的任何人,除非事先取得大統華全權決定的書面批准。
每個註冊帳戶包括(a)如果您在大統華門店或大統華門店的紙質申請表上註冊,則可獲得一(1)張大統華積分主卡和兩(2)張大統華迷你積分卡,可與其他兩(2)人共用使用;或(b)如果您在網站或通過大統華移動應用程式註冊,則可獲得一(1)個主帳戶和兩(2)個副帳戶,供您和其他兩(2)名指定人員(“共用會員”)使用。 所有通過大統華積分卡或網站獲得的積分將在同一個帳戶上累積。帳戶的每個共用會員均同意帳戶的其他成員可以使用帳戶上的積分。大統華不對帳戶共用會員濫用積分或濫用大統華積分卡負責。
您必須確保及時更新與大統華積分卡相關的個人資訊,或隨時聯絡大統華門店的客戶服務櫃檯通知我們進行更新,或通過大統華移動應用程式進行更新。如果您不及時更新這些資訊,您可能無法收到我們關於大統華積分計畫的相關通知。
如何獲得積分
在任何一次交易中,積分只能由一張大統華積分卡獲得,並且只能記入一個帳戶。
每筆符合條件的消費達到或超過 20 加元(稅前價格,以及在扣除任何適用的折扣、優惠券或其他減價後)均可獲得積分。交付費用不包含在購買價格內,此費用包括但不限於運費和手續費。 在大統華門店、大統華移動應用程式或網站 https://www.tntsupermarket.com ,每消費 20 加元的符合條件的產品,將獲得二十(20)個積分。例如,如果在符合條件的消費金額為 38 加元,您將獲得 20 個積分;如果在符合條件的消費金額為 75 加元,您將獲得 60 個積分。本文所提及的貨幣均為加元。
要獲得積分,您必須在消費時提供您的大統華積分卡號碼(在大統華積分卡或大統華移動應用上可找到)。否則,一旦交易完成,將無法獲得積分。
符合條件的消費是指淨購買金額,不包括處方藥、禮品卡、門票、郵票、彩票、電話卡、報紙、煙草、批發銷售、適用的銷售稅、押金、生態費用、優惠券折扣、任何其他可能不合法提供的與大統華積分計畫有關的產品或服務,以及任何其他我們可能不時指定或法律禁止的產品或服務。在兌換大統華禮品卡時,用大統華禮品卡進行的消費可獲得積分。
獲得的積分可能需要在您消費後二十四(24)小時內才反映到您的帳戶中。
您可以從購物收據或大統華移動應用程式上查看您的積分餘額。在法律允許的範圍內,我們對顯示的積分餘額中的任何錯誤不承擔任何責任。
我們對獲得、兌換或扣除的積分數量的記錄被視為是準確的。如果您對您的帳戶餘額有疑慮,您必須在相關交易日之後的四十五(45)天內聯絡我們並提供相關證據,以報告任何差異。如果我們在四十五(45)天內沒有收到您的消息,這意味著您同意我們記錄的積分。
如何兌換您的積分
一旦您的積分餘額達到指定的數量,您可以在大統華門店櫃檯或通過大統華移動應用程式出示您的大統華積分卡來兌換禮品,但須遵守在相關兌換期公佈的任何條款和條件。
積分不能轉移到其他大統華積分主卡的註冊持有人名下,亦不能兌換現金。積分沒有現金價值,不能兌換成現金。積分不能分配、交換、購買或贈送。積分不能出售、交易、交換、出租或以其他方式處置。若以現金或任何其他對價出售積分,則積分無效。
請參考店內或網站公告或大統華移動應用程式來選擇兌換的禮品。店內兌換的禮品可能與網站禮品不同。無論是店內還是網站的所有兌換禮品均需視庫存而定。我們不提供內部轉讓、預訂或“延期兌換”。
積分可以在任何一家大統華門店或在網站 https://www.tntsupermarket.com, 進行兌換,但必須符合網站或大統華門店所提供的適用兌換細節。
我們對積分禮品提供換貨,但不退款。需要提供原始收據,換貨需視物品庫存而定。積分兌換後的十四(14)天內可接受普通雜貨的換貨。易腐物品僅接受積分兌換後四十八(48)小時內的換貨,並需視物品庫存而定。特殊的條款和條件可能適用於網站或大統華門店的積分禮品。
我們對您帳戶上的所有兌換行為不承擔任何責任,包括但不限於在您的大統華積分卡丟失或被盜期間在您的帳戶上進行的所有兌換,以及因未經授權進入您的帳戶而在您的帳戶上進行的所有兌換,如由於您未能保護密碼而導致的兌換。
如果您需要退回已購買的產品
對於要求退款的產品,原先消費獲得的任何積分將從會員的帳戶餘額中扣除。
如果目前沒有可用的積分,您的帳戶餘額可能是負數。
請參考收據上或在大統華門店內張貼的通知中的大統華退換貨政策,或在網站 https://www.tntsupermarket.com.上查看。
如果您需要補辦新卡
如果您的大統華積分卡丟失、被盜或損壞,請填寫《補辦新卡申請表》,並交回當地大統華門店的客戶服務櫃檯。您的姓名和電話號碼需要在您提交《補辦新卡申請表》時進行核實。補辦的大統華積分卡可在七(7)天內到同一家大統華門店領取。
舊的大統華積分卡將被停用,您的積分餘額將根據最新的系統記錄轉移到補辦的大統華積分卡。您理解並同意,大統華不對因大統華積分卡丟失而造成的任何積分損失負責。
過期、取消和關閉您的帳戶
如果您的帳戶在一(1)年內沒有活動(即在消費時沒有累積積分,或沒有兌換),所有的積分將過期失效。
若未能滿足或不遵守本條款和條件,或故意濫用本大統華積分計畫,可能導致大統華自行決定終止會員資格,並立即生效。
濫用大統華積分計畫包括但不限於任何過度和不必要的退貨或退款的消費,此由我們全權判斷。大統華保留取消或刪除因錯誤或因系統或人為錯誤而發放到會員帳戶的積分的權利。當/如果積分數量出現錯誤時,大統華不會容忍對系統的濫用,這種濫用可能會導致會員的帳戶被終止,並由大統華全權決定是否禁止以後使用該帳戶。
在會員資格終止的情況下,我們不會向您所獲得的積分提供補償。您帳戶中所有累積的積分可能被沒收並從您的帳戶中刪除。
大統華保留在任何時候取消、限制、暫停、大幅修改或以其他方式改變大統華積分計畫或本條款和條件的權利。在這種情況下,我們將使用您的電子郵件或郵寄位址(如果您向我們提供了此類地址)向您發送通知,在生效日期前至少六十(60)天告知您這些變化,或者將在大統華門店和 https://www.tntsupermarket.com 上公佈。若此類修訂涉及增加您的義務或減少我們的義務,而您不同意該修訂,您可以在修訂生效後三十(30)天內,通過通知中列出的位址或電郵向我們發出通知,以關閉您的帳戶並取消參與大統華積分計畫,而無需支付任何費用或罰款。然後您將有四十五(45)天的時間來兌換您帳戶中的任何積分。在四十五(45)天后沒有兌換的任何積分將被沒收。如果在任何修訂生效後三十(30)天內,您並沒有向我們發出通知,以行使撤銷或取消參與大統華積分計畫的權利,那麼您在該三十(30)天延遲期過後的任何時候繼續參與大統華積分計畫,將構成您同意接受該修訂的約束。
作為大統華積分主卡的註冊持有人,如果您選擇關閉您的帳戶,您將有四十五(45)天的時間來兌換您帳戶中積累的任何積分。在您的帳戶關閉 45 天后,任何沒有兌換的積分將被沒收並從您的帳戶中刪除。 大統華積分計畫的主註冊會員死亡後,該成員的帳戶將被關閉,帳戶中的任何積分將被沒收。
隱私政策
大統華積分計畫須遵守 https://www.tntsupermarket.com/privacy-policy, 上的隱私政策,該政策將不時進行修訂。 在同意本條款和條件的同時,您也同意隱私政策的條款,並且您承諾會查閱本條款。 如果您對此類資訊收集有任何疑問或顧慮,請寫信給我們:T&T Privacy, 6311 Fraserwood Pl, Richmond, BC V6W 1J2 , 或通過電郵聯絡:tntprivacy@tntsupermarket.com.
一般條款
本條款和條件的英文、法文和中文版本之間有任何不一致或衝突之處,應以英文版本為准。
嚴禁未經授權翻制任何大統華積分卡,否則可能導致法律起訴。所有大統華積分卡都屬於我們,並可在任何時候由我們自行決定是否撤銷。
您有責任保護您帳戶中的大統華積分卡的安全,以及與您的帳戶和大統華積分卡有關的任何密碼或安全問題。
我們保留在事先書面通知的情況下隨時終止大統華積分計畫或其任何部分的權利。如果大統華積分計畫被終止,在有效的終止日期之後,您將有四十五(45)天的時間來兌換您帳戶中的任何積分。在四十五(45)天期限屆滿後,任何未被贖回的積分將被沒收。
我們保留向相關公司或協力廠商出售或轉讓全部或部分大統華積分計畫、與其他實體合併或組成任何形式的公司、重組或融資交易的權利。此外,向您提供大統華積分計畫的方式可能會改變。請參閱我們的隱私政策(https://www.tntsupermarket.com/privacy-policy),瞭解在這種情況下如何處理您的個人資訊的詳情。
如果您在註冊大統華積分計畫時需要提交的任何資訊發生變化(如您的姓名、郵寄位址、電郵地址或電話號碼),您必須立即通知我們,並向我們提供您的最新資訊。如果因為您沒有給我們提供最新的、準確的資訊導致我們無法與您聯絡,我們將不承擔任何責任。
我們有權以任何理由自行決定拒絕您、任何共用會員或帳戶上的擬議會員加入大統華積分計畫,包括不符合資格要求或以前被取消過的會員資格。
在法律允許的範圍內,通過參加大統華積分計畫,您(以及代表您的父母或法定監護人,視情況而定)同意免除和解除我們、我們的子公司、Loblaw Companies Limited(下稱“LCL”)和 LCL 的其他各子公司及其母公司,以及可能不時參加大統華積分計畫的任何其他協力廠商的責任,以及我們及其各自的管理人員、董事、代理人、代表、繼任人和受讓人,不承擔任何個人或實體以任何方式提出的與大統華積分計畫、您對大統華積分計畫的參與或通過兌換積分或其他與大統華積分計畫有關的方式獲得的任何禮品或獎勵的兌換和使用/濫用有關的損失、責任、索賠、要求、損害或費用。
如果出現重大錯誤、遺漏、技術問題、電腦病毒或漏洞、篡改、未經授權的幹預、欺詐、技術故障或超出我們合理控制範圍的任何其他原因,妨礙了本條款和條件中規定的大統華積分計畫任何方面的正常進行,我們保留以任何方式撤銷或暫時改變或暫停大統華積分計畫的權利。任何蓄意破壞任何網站或以任何方式破壞大統華積分計畫合法運作的企圖(我們可自行決定)都可能違反刑事或民事法律,如果出現這種企圖,我們保留在法律允許的最大範圍內尋求補救和賠償的權利。
我們未能行使本條款和條件或法律中的任何權利、權力或救濟措施,或延遲行使這些權利、權力或救濟措施,並不構成對這些權利、權力或救濟措施的放棄。單獨或部分行使一項權利、權力或救濟措施並不妨礙日後行使任何權利、權力或救濟措施。
除非上下文另有要求,否則單數形式的詞語應解釋為包括複數,反之亦然。“包括”一詞意為“包括但不限於”。與大統華積分計畫或本條款和條件有關的任何金額均以加元為單位。
本條款和條件中的每一項規定都是獨立的、可分割的,有管轄權的法院宣佈任何此類條款或其部分無效或不可執行,不會影響本條款和條件中任何其他條款的有效性或可執行性。
如何聯絡我們
如果您對大統華積分計畫有任何疑問,或者想瞭解更多關於如何加入大統華積分計畫的資訊,請向任何一家大統華門店的客戶服務櫃檯垂詢,或者撥打我們的客戶服務熱線 1-877-321-8113(東部地區)/1-866-868-5678(西部地區)或在我們的網站聯絡我們:https://www.tntsupermarket.com/contactus/.